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    Alfredo Arceo es Profesor Titular de la UCM, licenciado en Periodismo y master en Comunicación Corporativa y Publicitaria. Es especialista en formación de portavoces, comunicación de crisis, procesos de negociación y liderazgo.Ha sido consultor de comunicación para distintas organizaciones, tanto públicas como privadas y políticas. Contacto: Twitter: @alfredo_arceo Ha sido ponente en: MÉXICO DF: “Marketing…