“Del storytelling al storydoing: Voces de 30 marcas sobre la emergencia de las historias” es un informe Desarrollando Ideas de Llorente&Cuenca, escrito por David González Natal, María Carolina Cortés, Beatriz Urdaneta, Marlene Gaspar, Carlos Llanos, Raimundo Díaz y María Emilia Marta. Octubre de 2017.
El zapping fue durante mucho tiempo una práctica habitual para todos. Inmersos ya en la era de la televisión a la carta, esa necesidad de consumir retazos de contenido se ha ampliado a toda nuestra actividad, y ese impulso ha modificado radicalmente la manera en que consumimos información y entretenimiento en nuestro catálogo de dispositivos de manera continua. Centrar la atención unos minutos en un contenido concreto requiere un esfuerzo especial que no estamos dispuestos a asumir a cualquier precio. El concepto de atención se ha convertido, por lo tanto, en uno de los principales retos de las organizaciones hoy en día.
En un contexto saturado de información en el que los contenidos evolucionan en cuestión de segundos, el storytelling como técnica de comunicación parece una de las alternativas más plausibles a la hora de enganchar al consumidor. Más allá de la naturaleza del negocio, de si existe contacto directo, o no, con el consumidor final, las organizaciones creen que contar historias puede ser un mecanismo clave para recobrar y mantener una conversación con públicos que están inmersos en grandes masas de conversación de las que no siempre han formado parte.