Categoría: Comunicación institucional
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Terrorisme et communication de crise
Ottawa, Paris, Bamako, Bruxelles, Boston, Istanbul, Londres, Nairobi, Madrid, Oslo, les villes victimes d’attentats terroristes se multiplient. Après la stupeur et l’émoi, les populations sont en quête de sens pour interpréter l’irruption de l’étrange dans leur quotidien. Partant du cas de la fusillade au Parlement d’Ottawa le 22 octobre 2014, le présent ouvrage évalue la…
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Gabinetes de comunicación on line: Claves para generar información corporativa en la red
Este libro nos descubre cómo construir un gabinete de comunicación on line a través del análisis de las salas de prensa y de la descripción y propuesta de usos concretos de los recursos técnicos. Es un momento importante para las grandes organizaciones, pero también la ocasión para que aquellas con menos recursos tengan presencia ante…
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Manual del e-lider
Desde autoritas hemos publicado un manual de orientación en el nuevo entorno digital dirigido a gestores del ámbito público y privado. El objetivo es mostrar las posibilidades que ofrece Internet y cómo incorporar las herramientas en el día a día del profesional, pero sobre todo, explicar que el 2.0 no es solo abrir una página…
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Los cien errores de la comunicación de las organizaciones
Cientos de casos, ejemplos, anécdotas y consejos sobre las mejores prácticas en la comunicación corporativa y las relaciones públicas, en todas sus áreas: relaciones con los medios de comunicación, comunicación de crisis, comunicación interna, relaciones con los inversores y con los gobiernos, oratoria y telegenia… Una lectura muy amena, muy directa y muy formativa. Índice:Periodistas.-…
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La Política Vigilada
En una sociedad decepcionada, crítica y muy informada, la política democrática está cada vez más vigilada por los ciudadanos. Se está produciendo un cambio radical en la comprensión y aceptación de una determinada praxis en la gestión política e institucional. De la mano de Editorial UOC, he escrito este nuevo texto -dentro de la colección…
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100 días, 1 imagen
La imagen de un gobierno se conforma, en gran medida, en sus primeros cien días. Éste es un periodo de gracia que debería ser aprovechado por los gobernantes y sus expertos en comunicación para transmitir una imagen del gobierno que va a perdurar a lo largo de toda la legislatura. El libro de Pau Canaleta,…
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Tendencias emergentes en la comunicación de instituciones
Las instituciones públicas y privadas se enfrentan a nuevos retos: el protagonismo de la sociedad civil, crisis de confianza y credibilidad, demanda de transparencia y responsabilidad, entre otros. Estas circunstancias acentúan la necesidad de garantizar una comunicación eficaz y coherente con el quehacer institucional. Dicha comunicación no puede limitarse a una mera transmisión informativa o…
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Crisis de Comunicación Online
Los autores –Ana Aldea, Carlos Guadián, Carlos Hidalgo, Cristina Juesas, José Esteban Mucientes y José Rodríguez han publicado en sus espacios en Internet la reseña de este libro que puede descargarse gratuitamente. Basta con introducir el título en Google y elegir desde qué página hacerlo. Cuentan que “seis profesionales de la comunicación en red, que…
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Open Government: Gobierno abierto
Políticos, diplomáticos, académicos y economistas han participado en esta experiencia colectiva que busca, ‘más que plantear respuestas, hacer algunas preguntas sobre cómo entendemos lo que está sucediendo a nuestro alrededor. El ‘Open government’ tiene tres patas fundamentales: la transparencia -que los gobiernos nos informen de en qué están gastando nuestro dinero-, la participación y la…
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Political Communication in Times of Crisis
During the first years of the 21th century we have witnessed many events in our societies, some of them without precedent at all in our recent history, which have involved irreversible changes. The attacks to the Twin Towers in New York City, the resulting sequence of wars in the Middle East, and the international financial…